Em quanto tempo o meu plano é liberado se o pagamento for feito via PIX?
Imediatamente! O pagamento feito via PIX, caso validado, é identificado na mesma hora pelo Promilitares! Isso significa que o seu plano de estudos na plataforma também é liberado imediatamente!
Posso parcelar pagamentos feitos via PIX?
Pagamentos de planos feitos via PIX só podem ser realizados à vista. Não há opção de parcelamento.
Como posso realizar a compra de um plano via PIX?
Agora você pode realizar a compra de um plano do Promilitares por meio de PIX! O pagamento é instantâneo, prático, seguro e muito simples! Para utilizar a funcionalidade, basta acessar normalmente a página de compra e clicar na opção PIX. Depois é só seguir as instruções e efetuar o pagamento à vista por meio do […]
Estou no prazo de sete dias. Como faço para cancelar?
Se você estiver no prazo de sete dias após a compra e queira cancelar o curso, entre em contato com o setor FALE CONOSCO pelo e-mail [email protected] para solicitar o desligamento do Promilitares e para ter o estorno do valor investido.
Preciso cancelar um plano anual do Promilitares. É possível?
De acordo com a política de cancelamento do nosso site, só podemos cancelar e estornar a compra de um plano anual se o cancelamento for solicitado em até 7 dias após a data da compra, que é justamente o prazo de arrependimento determinado pela legislação (Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor — Lei n.º […]
Recebi um e-mail referente a Nota Carioca. Preciso pagá-la?
Não é necessário realizar nenhum pagamento. Ela é apenas uma nota fiscal. Um comprovante da sua compra. Toda empresa tem a obrigação de enviar para seus clientes a nota fiscal de toda compra feita, segundo a Lei n°8.846, de 21 de janeiro de 1994. Você receberá uma nota de serviço (por conta das aulas online), uma nota de produto (por […]
Possuo uma assinatura mensal. Como posso cancelar?
As assinaturas mensais adquiridas antigamente são automaticamente renovadas. Para cancelar, basta enviar um e-mail para [email protected] solicitando o encerramento da recorrência. Reiteramos que não é possível adquirir novas assinaturas mensais, mas sim somente cancelar a qualquer momento ou renová-las automaticamente.
O Promilitares possui assinaturas mensais?
O Promilitares não trabalha mais com assinaturas mensais. No entanto, alguns alunos ainda possuem assinaturas por meio de mensalidades adquiridas há um tempo na plataforma.
Já possuo um plano e quero renová-lo. Como faço?
Caso você já possua um plano e queira renová-lo, entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp Comercial para que possamos verificar condições especiais de pagamento para alunos já ativos na plataforma. Temos descontos bacanas te esperando! 🙂
O upgrade gera novas parcelas ou se junta com os valores que já pago atualmente?
A adesão do upgrade é uma nova compra e não tem relação com o outro pagamento realizado. O upgrade gera um novo vínculo financeiro e novas parcelas a serem quitadas de acordo com o valor da diferença do plano que você já possui e o que você deseja adquirir.
